Správa IT

Komplexná správa IT

Pracujeme ako vaše IT oddelenie, za zlomok ceny.

Správa IT so SANDING s.r.o. ako ideálna cesta IT podpory, manažovania vašich počítačov, serverov, sietí, dát a plánovania rozvoju s tým ako rastie vaša firma.

komplexná správa IT

Správa IT podľa vašich potrieb

Získajte ponuku vypracovanú podľa vášho IT prostredia a požadovanej úrovne služieb

Čo môžete očakávať od našej správy IT?

Spoľahlivosť a rýchlosť

Zabezpečte si bezstarostné fungovanie vášho IT prostredia s našimi manažovanými IT službami. Naša ponuka rôzne úrovne služieb a zahŕňa užívateľskú podporu, nepretržitý dohľad, správu serverov, počítačov, siete a tlačiarní, prispôsobenú vašim potrebám. 

Bezpečnosť

Súčasťou našich služieb je aj základná bezpečnostná hygiena, ktorá zahŕňa ochranu pred kybernetickými hrozbami, zálohovanie dát, inštaláciu bezpečnostných aktualizácií a ochranu pred nebezpečnými webovými stránkami.

Štandardizácia

Dôraz kladieme na vysokú štandardizáciu procesov a bezpečnosť, čo dokladuje aj náš certifikát ISO 9001 manažérskej kvality v oblasti IT služby. S neustálou kontrolou a vylaďovaním IT prostredia zabezpečujeme jeho optimálnu funkčnosť.

Vždy sa máte na koho obrátiť

K vašim požiadavkám a problémom máte k dispozícii tím profesionálnych odborníkov.

Mix overených IT služieb

K balíkom manažovanej správy IT poskytujeme rôzne doplnkové služby podľa vašej potreby ako je zálohovanie dát a aplikácií, cloudové VPN, prepojenie pobočiek a mnohé ďalšie.

Poistenie

Pretože to myslíme vážne, SANDING s.r.o, má poistenie zodpovednosti za škody spôsobené prevádzkovou činnosťou na 100.000 Eur.

Správa IT – Zmluvný IT servis

Ponúkame flexibilné možnosti správy IT podľa potrieb vašej spoločnosti. Radi vám poskytneme cenník IT služieb a cenník cloudových služieb. Vyžiadajte si ich cez kontaktný formulár.

Zmluvná správa IT pre firmu už od 5 Eur/mesiac bez DPH – úroveň L1.

Úrovne správy IT

Potrebujete si nás vyskúšať pred tým ako s nami uzavriete zmluvu? Alebo potrebujete okamžitú IT pomoc? Využite naše jednorazové služby opravy.

Správa IT a naše záruky pre všetky služby

Vysoká bezpečnosť

Zabezpečíme vám sieť, počítače a servery pred vírusmi a hackermi. Vaše údaje zostanú chránené pred zneužitím, krádežou alebo vymazaním. Účinné riešenia aj proti ransomware.

Prehľad a jednoduchosť

Zabezpečíme, že váš počítačový systém bude jednoduchý a prehľadný. Spoľahnite sa na našu dlhodobú prax a skvelých pracovníkov.

Rýchle a funkčné

Vaše počítače, servery a sieť budú rýchle a funkčné. Minimálne výpadky a vysoká dostupnosť až 99,8%.

Správa IT  – naše postupy pre všetky služby

ITIL štandard

Pracujeme podľa štandardu ITIL pre riadenie IT služieb. To nám umožňuje flexibilne a efektívne poskytovať služby malým aj veľkým firmám na rovnakej úrovni.

Monitoring NonStop 24/7

Vaše počítače, servery a sieť neustále monitorujeme, zabezpečujeme a aktívne dolaďujeme. Neustále zvyšujeme dostupnosť a bezpečnosť. Znižujeme hrozby výpadkov a straty dát.

Ticketing a reporting

Všetky činnosti prebiehajú pomocou ticketovacieho systému. Každá požiadavka je zaevidovaná, každý náš krok detailne popísaný a úlohy včas vyriešené. Každý mesiac od nás dostanete podrobný prehľad činností, ktorý vám umožní riadiť vaše IT.

Dokumentácia

Spisujeme pre vašu sieť postupy a informácie, ktoré nám umožňujú rýchlo reagovať na vzniknuté situácie. Vďaka dokumentácii môžeme  lepšie pracovať v tíme s vysokou mierou zastupiteľnosti.

Vzdialený prístup

Pre vysokú rýchlosť a efektivitu väčšinu práce robíme pomocou vzdialenej správy počítačov, serverov a sietí. Tak dosahujeme ešte rýchlejšiu dobu odozvy.

Hodnotenie

Po každom našom zásahu nás môžete hodnotiť. Automaticky vám zašleme formulár na hodnotenie našej práce, komunikácie a prevedenia. Radi vás počúvame a zlepšujeme sa.